返金ポリシー

キャンセルは原則不可となります
オーダー確定後（ご決済後）に花材を仕入れ済みの場合は
商品代金の４０％を頂戴いたします

ご納期まで１カ月以内でのキャンセルは花材仕入れ代として６０％
頂戴いたします。

完成後にイメージと違ったからキャンセルしたいなどもご遠慮いただいてます。また、ご決済より２週間過ぎた返金の際は銀行振り込みとなるため振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。
（お客様都合の場合のみ）

＜商品に不備がある場合＞
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンターまでご連絡ください。